תקנון האתר ותנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 16 ביולי 2026

1. מהות האתר

1. 1.1. האתר הוא אתר תדמיתי, מקצועי, קטלוגי ואינפורמטיבי, שמטרתו להציג מידע כללי על החברה, תחומי פעילותה, מוצריה, שירותיה ופתרונותיה המקצועיים.
2. 1.2. האתר עוסק, בין היתר, במערכות אוורור, מאווררים, מפוחים, מערכות יניקה ושאיבה, מערכות חימום, מצננים, מערכות קירור ואקלום, מייבשי אוויר, סופחי לחות, מחוללי לחות, מטהרי אוויר, מסכי אוויר, וילונות PVC, תעלות, אביזרים, חלקי חילוף ומערכות לבקרת אקלים.
3. 1.3. האתר אינו אתר למסחר מקוון. לא ניתן לבצע באמצעותו רכישה, הזמנה מחייבת, סליקה או תשלום.
4. 1.4. טופס יצירת קשר, טופס בקשה להצעת מחיר, לחצן חיוג, קישור לדואר אלקטרוני או כל אפשרות אחרת לשליחת פרטים מהווים אמצעי ליצירת פנייה ראשונית בלבד.
5. 1.5. שליחת פנייה באמצעות האתר אינה מהווה הזמנה, קיבול הצעה, התחייבות למכירת מוצר או התחייבות של החברה לספק מוצר, שירות, ייעוץ או הצעת מחיר.
6. 1.6. תקנון זה עוסק בשימוש באתר. הוא אינו מחליף הצעת מחיר, אישור הזמנה, הסכם מכר, הסכם שירות, תעודת אחריות או מסמך התקשרות אחר שנמסר ללקוח.

2. הצגת מוצרים ושירותים

1. 2.1. המוצרים, השירותים, הדגמים, השמות המסחריים, התיאורים, התמונות, הסרטונים, המפרטים, השרטוטים, הסקיצות וההדמיות המופיעים באתר מוצגים לצורכי מידע והתרשמות כללית בלבד.
2. 2.2. הצגת מוצר או שירות באתר אינה מהווה הצעה מחייבת למכירתו או לאספקתו.
3. 2.3. הצגת מוצר אינה מהווה התחייבות לכך שהוא נמצא במלאי, זמין לאספקה, מיובא באופן שוטף, מתאים לצורך מסוים או ניתן לאספקה במועד כלשהו.
4. 2.4. החברה רשאית להפסיק לשווק מוצר, להחליף דגם, יצרן או ספק, לעדכן מפרט, לשנות אריזה, עיצוב, צבע, מידות או אביזרים נלווים, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת באתר.
5. 2.5. ככל שלא מופיע מחיר באתר, אין בכך כדי להעיד על מחירו של המוצר או להקנות למשתמש זכות לרכוש אותו במחיר מסוים.
6. 2.6. מחיר, מע"מ, מלאי, תנאי תשלום, הובלה, איסוף, התקנה, אחריות, שירות ומועד אספקה ייקבעו רק בהצעת מחיר או באישור הזמנה שנמסרו בכתב.

3. דיוק המידע באתר

1. 3.1. החברה עושה מאמצים סבירים להציג באתר מידע מקצועי, נכון ומעודכן.
2. 3.2. למרות מאמצי החברה, עלולים להופיע באתר טעויות הקלדה, אי־דיוקים, טעויות תרגום, הבדלים בין מסמכי יצרן, נתונים חסרים, מידע מיושן או נתונים שלא עודכנו בעקבות שינוי שביצע יצרן או ספק.
3. 3.3. חלק מהמידע הטכני מבוסס על נתונים, קטלוגים, בדיקות או פרסומים של יצרנים וספקים.
4. 3.4. אין לראות בפרסום נתון באתר התחייבות לכך שהנתון יישאר ללא שינוי או כי הוא נכון לכל תנאי הפעלה, התקנה או סביבה.
5. 3.5. במקרה של סתירה בין מידע באתר לבין הצעת מחיר, אישור הזמנה, מפרט רשמי, הוראות יצרן או מסמך מסחרי שאושר בכתב, יגבר המסמך שנמסר ואושר במסגרת ההתקשרות.
6. 3.6. לפני הזמנה או התקנה יש לבדוק את הדגם, ההספק, המתח, התדר, הפאזות, המידות, הקטרים, החיבורים, האביזרים והתאמת המוצר בפועל.

4. תמונות, סרטונים והמחשות

1. 4.1. תמונות, סרטונים, שרטוטים, סקיצות והדמיות מיועדים להמחשה בלבד, אלא אם צוין במפורש אחרת.
2. 4.2. ייתכנו הבדלים בין המוצר המוצג לבין המוצר שיסופק בפועל, לרבות בגוון, בצורה, במידות, במיקום הרכיבים, בלוח הפיקוד, בתקע, בחיבורים, באריזה ובאביזרים.
3. 4.3. צבעים עשויים להיראות באופן שונה בהתאם לסוג המסך, הגדרות התצוגה, התאורה ותנאי הצילום.
4. 4.4. אין למדוד מידות מתוך תמונה או להסתמך עליה לצורך קביעת קוטר, מיקום חיבור, הספק, מרווח התקנה או נתון טכני אחר.

5. נתונים ומפרטים טכניים

1. 5.1. נתונים טכניים המופיעים באתר, לרבות ספיקת אוויר, לחץ סטטי, תפוקת חימום או קירור, כושר ייבוש, תפוקת לחות, צריכת חשמל, רמת רעש, שטח כיסוי, קוטר חיבור, משקל ומידות, עשויים להתבסס על בדיקות שנערכו בתנאים מוגדרים.
2. 5.2. הביצועים בפועל עשויים להשתנות בהתאם, בין היתר, לגורמים הבאים:
   1. א. טמפרטורת האוויר והלחות היחסית;
   2. ב. נפח החלל וגובהו;
   3. ג. מספר תחלופות האוויר;
   4. ד. פתיחת דלתות, חלונות ופתחים;
   5. ה. חדירת אוויר חיצוני;
   6. ו. עומסי חום ולחות;
   7. ז. מספר האנשים, המכונות או מקורות החום בחלל;
   8. ח. אורך, קוטר, חתך ותוואי התעלות;
   9. ט. הפסדי לחץ במסננים, תריסים, כיפופים, מפצלים ואביזרים;
   10. י. מתח החשמל ואיכות אספקת החשמל;
   11. יא. אופן ההתקנה, התחזוקה וההפעלה;
   12. יב. תנאי המדידה והבדיקה שבהם נקבעו נתוני היצרן.
3. 5.3. נתון ספיקה חופשית של מאוורר או מפוח אינו בהכרח הספיקה שתתקבל לאחר חיבור לתעלה, מסנן, תריס, מפצל או מערכת קיימת.
4. 5.4. תפוקת מייבש או קולט לחות עשויה להשתנות באופן משמעותי בהתאם לטמפרטורה וללחות היחסית.
5. 5.5. תפוקת מחולל לחות עשויה להשתנות בהתאם לאיכות המים, לטמפרטורה, לאוורור, לעומס הלחות ולתנאי החלל.
6. 5.6. נתוני רעש עשויים להשתנות בהתאם למרחק המדידה, לתנאי החלל, להחזרים אקוסטיים, למהירות העבודה ולאופן ההתקנה.
7. 5.7. נתוני "שטח כיסוי" הם נתונים כלליים ואינם מחליפים חישוב המבוסס על נפח החלל, עומסים, תנאי הסביבה ומטרת השימוש.

6. התאמת מוצר לצורכי הלקוח

1. 6.1. עצם הופעת מוצר באתר אינה מהווה אישור לכך שהוא מתאים למשתמש, לחלל מסוים, למערכת קיימת או ליישום מסוים.
2. 6.2. התאמת ציוד בתחומי האוורור, החימום, הקירור, הייבוש, הלחות, סינון האוויר ובקרת האקלים עשויה לדרוש חישוב מקצועי, בדיקת תוכניות, קבלת נתונים מלאים ולעיתים ביקור באתר.
3. 6.3. לצורך בחינת התאמה על המשתמש למסור מידע מלא, מדויק ועדכני, לרבות:
   1. א. אורך, רוחב וגובה החלל;
   2. ב. תנאי הטמפרטורה והלחות הקיימים והמבוקשים;
   3. ג. מטרת השימוש בחלל;
   4. ד. מספר האנשים או העובדים;
   5. ה. מקורות חום, אדים, עשן, ריחות או לחות;
   6. ו. נתוני פתחים, תעלות, מפצלים, מסננים ותריסים;
   7. ז. אורך וקוטר התעלות;
   8. ח. הזנת החשמל הקיימת;
   9. ט. מיקום ההתקנה ותנאי הסביבה;
   10. י. תמונות, תוכניות וכל פרט אחר הנדרש לבחינת הפתרון.
4. 6.4. המלצה המבוססת על מידע חלקי, שגוי או לא מעודכן עלולה שלא להתאים לתנאים בפועל.
5. 6.5. אין להסתמך לצורך בחירת דגם על שם קטגוריה, תמונה, שטח כיסוי משוער או תיאור כללי בלבד.
6. 6.6. ככל שנדרשים תכנון הנדסי, תכנון חשמל, קונסטרוקציה, רישוי, תכנון בטיחות, אישור יועץ אש או בדיקה של בעל מקצוע מוסמך, האחריות לקבלתם מוטלת על הלקוח ועל הגורמים המקצועיים מטעמו.

7. מידע מקצועי ומאמרים

1. 7.1. מאמרים, מדריכים, טבלאות, חישובים, תשובות, המלצות והסברים באתר נועדו למידע כללי בלבד.
2. 7.2. המידע אינו מהווה תחליף לייעוץ הנדסי, תכנון אוורור או מיזוג, תכנון חשמל, תכנון גז, ייעוץ בטיחות, ייעוץ אש, חוות דעת מקצועית או בדיקת אתר.
3. 7.3. אין לבצע חיבור חשמלי, חיבור לגז או לדלק, שינוי במערכת, עבודה בגובה, שינוי קונסטרוקטיבי או פעולה בטיחותית על סמך תוכן כללי באתר בלבד.
4. 7.4. התקנת ציוד תבוצע בהתאם להוראות היצרן, לדרישות הדין והתקנים החלים ועל ידי בעל מקצוע מורשה כאשר הדבר נדרש.
5. 7.5. אין לראות בתוכן האתר התחייבות לכך שפתרון מסוים יאושר על ידי רשות מוסמכת, מכון התקנים, חברת ביטוח, יועץ בטיחות, יועץ אש או בעל מקצוע אחר.

8. פנייה לחברה והצעות מחיר

1. 8.1. פנייה באמצעות האתר, דואר אלקטרוני, טלפון או אמצעי תקשורת אחר מהווה בקשה לקבלת מידע, ייעוץ ראשוני או הצעת מחיר בלבד.
2. 8.2. החברה אינה מחויבת להשיב לכל פנייה, להגיש הצעה, לקבל פרויקט, לשמור מוצר במלאי או לספק מוצר או שירות.
3. 8.3. התקשרות מחייבת תיווצר רק בהתאם להצעת מחיר, אישור הזמנה או הסכם שנמסרו ואושרו בכתב ובהתאם לתנאים שנקבעו בהם.
4. 8.4. הצעת מחיר כפופה לתקופת תוקפה, לזמינות המוצרים, לשערי מטבע, לעלויות הובלה, לתנאי היבוא וליתר התנאים המפורטים בה.
5. 8.5. מידע שנמסר בעל־פה אינו גובר על תנאים שנקבעו בהצעה או באישור הזמנה בכתב.

9. מסירת תמונות, תוכניות ומסמכים

1. 9.1. משתמש השולח לחברה תמונות, תוכניות, מפרטים, שרטוטים או מסמכים מצהיר כי הוא רשאי למסור אותם לצורך הטיפול בפנייה.
2. 9.2. החברה תהיה רשאית להשתמש בחומרים שנמסרו לצורך בדיקת הפנייה, הכנת הצעה, התאמת ציוד, מתן שירות או ביצוע ההתקשרות.
3. 9.3. אין לשלוח באמצעות האתר מידע מסווג, סודות מסחריים, סיסמאות, פרטי כרטיס אשראי, מידע רפואי או מידע רגיש שאינו נדרש לצורך הפנייה.
4. 9.4. מסירת חומר לחברה אינה מקנה לחברה בעלות בזכויות היוצרים בו, אלא אם הוסכם אחרת בכתב.

10. שימוש מותר באתר

1. 10.1. המשתמש מתחייב לעשות באתר שימוש חוקי, סביר ובתום לב.
2. 10.2. אין לעשות שימוש באתר העלול לפגוע בחברה, במשתמשים, בצדדים שלישיים או בפעילותו התקינה של האתר.
3. 10.3. אין לבצע באתר או באמצעותו:
   1. א. התחזות לאדם או לגוף אחר;
   2. ב. מסירת פרטים כוזבים;
   3. ג. ניסיון לחדור למערכות האתר;
   4. ד. עקיפת מנגנוני אבטחה או הרשאה;
   5. ה. החדרת נגיף, קוד זדוני או תוכנה מזיקה;
   6. ו. יצירת עומס חריג או מתקפה על שרתי האתר;
   7. ז. שימוש בתכנים לצורך הטעיית לקוחות;
   8. ח. יצירת מצג שלפיו המשתמש הוא נציג, עובד, סוכן או משווק מורשה של החברה ללא אישור בכתב;
   9. ט. שימוש בשם החברה, בלוגו או בתוכן באופן העלול לפגוע במוניטין החברה או להטעות את הציבור.
4. 10.4. החברה רשאית לחסום או להגביל גישה של משתמש במקרה של חשש לשימוש בלתי חוקי, בלתי מורשה או מזיק.

11. איסור שאיבת מידע ושימוש במערכות אוטומטיות ובינה מלאכותית

1. 11.1. אין לבצע, במישרין או בעקיפין, שאיבה, כרייה, סריקה, איסוף, העתקה או הורדה שיטתית של מידע או תוכן מהאתר.
2. 11.2. האיסור חל, בין היתר, על שימוש ב־Data Scraping, Data Mining, Bots, Crawlers, Spiders, Agents, מערכות AI, מודלי שפה גדולים – LLMs, כלי אוטומציה, סקריפטים, ממשקים אוטומטיים או כל אמצעי טכנולוגי דומה.
3. 11.3. אין להשתמש בתוכן האתר, כולו או חלקו, לצורך:
   1. א. אימון, פיתוח או שיפור מודל בינה מלאכותית;
   2. ב. Fine-Tuning, אימון משלים או העשרת מודל;
   3. ג. בניית מאגר הדרכה, קורפוס, Dataset או מאגר מידע;
   4. ד. הפעלת מערכת Retrieval-Augmented Generation – RAG;
   5. ה. מתן Grounding למערכת בינה מלאכותית;
   6. ו. בדיקת ביצועים, הערכה או Benchmarking של מודל;
   7. ז. יצירת קטלוג, אתר, שירות, מוצר או מאגר מידע מתחרה;
   8. ח. הפקת תיאורי מוצרים, מפרטים או תוכן מסחרי על בסיס תוכני האתר;
   9. ט. העתקת מבנה הקטגוריות, מאגר המוצרים או הסיווגים באתר.
4. 11.4. אין להזין תוכן מהאתר למערכת בינה מלאכותית באופן המאפשר לספק המערכת לשמור, לעבד, לאמן או להשתמש בתוכן למטרותיו.
5. 11.5. שימוש כאמור יתאפשר רק לאחר קבלת אישור מפורש, ספציפי ומראש ובכתב מהחברה.
6. 11.6. אין באמור כדי למנוע סריקה מוגבלת של האתר על ידי מנועי חיפוש ציבוריים ומוכרים לצורך הצגת קישורים רגילים בתוצאות חיפוש, ובלבד שהסריקה נעשית בהתאם להוראות קובץ robots.txt, ללא יצירת מאגר מתחרה וללא שימוש בתוכן לאימון מערכות AI.
7. 11.7. החברה רשאית לנקוט אמצעים טכנולוגיים ומשפטיים לשם איתור ומניעת פעילות אוטומטית אסורה.

12. קניין רוחני

1. 12.1. זכויות היוצרים, סימני המסחר, השמות המסחריים, הלוגואים, עיצוב האתר, מבנה האתר, הטקסטים, התמונות, הסרטונים, השרטוטים, הסקיצות, ההמחשות, הקטלוגים ומאגרי המידע באתר שייכים לחברה או לצדדים שלישיים שהתירו לה להשתמש בהם.
2. 12.2. אין להעתיק, לשכפל, לפרסם, להפיץ, לתרגם, להציג בפומבי, לשנות, לעבד, למכור או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.
3. 12.3. ניתן לעיין בתוכן ולעשות בו שימוש אישי וסביר לצורך בדיקת מוצר או קבלת מידע, ובלבד שלא ייעשה בו שימוש מסחרי ולא יוסרו סימני זיהוי, זכויות יוצרים או פרטי החברה.
4. 12.4. שמות יצרנים, מותגים וסימני מסחר של צדדים שלישיים שייכים לבעליהם.
5. 12.5. אין בשימוש באתר כדי להעניק למשתמש רישיון, זכות שימוש או בעלות בקניין הרוחני של החברה.

13. קישורים ושירותי צד שלישי

1. 13.1. האתר עשוי לכלול קישורים לאתרי יצרנים, ספקים, רשתות חברתיות, מפות, סרטונים ושירותים חיצוניים.
2. 13.2. הקישורים ניתנים לנוחות המשתמש בלבד.
3. 13.3. החברה אינה שולטת באתרים החיצוניים ואינה אחראית לזמינותם, לאבטחתם, לתוכנם, למדיניות הפרטיות שלהם או למוצרים ולשירותים המוצגים בהם.
4. 13.4. הכניסה לאתר חיצוני והשימוש בו נעשים באחריות המשתמש ובכפוף לתנאיו.
5. 13.5. אין בהצגת קישור כדי להעיד על שותפות, חסות, המלצה או אחריות מצד החברה.

14. פרטיות ומסירת מידע

1. 14.1. השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
2. 14.2. משתמש הפונה באמצעות האתר עשוי להתבקש למסור שם, שם עסק, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני ותוכן פנייה.
3. 14.3. מסירת המידע תלויה ברצונו של המשתמש. ללא מסירת הפרטים הנדרשים ייתכן שהחברה לא תוכל לטפל בפנייה.
4. 14.4. על המשתמש למסור מידע נכון, מלא ומעודכן.
5. 14.5. אין למסור מידע אישי על אדם אחר ללא הרשאה מתאימה.
6. 14.6. מילוי טופס יצירת קשר אינו מהווה כשלעצמו הסכמה לקבלת דברי פרסומת. הסכמה שיווקית, ככל שתתבקש, תינתן בנפרד ובהתאם לדין.

15. קובצי Cookies וכלי מדידה

1. 15.1. האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול, אבטחה, שמירת העדפות, מניעת שימוש לרעה, מדידת שימוש ושיפור האתר.
2. 15.2. חלק מהעוגיות חיוניות להפעלת האתר ואחרות עשויות להיות מופעלות בהתאם לבחירת המשתמש במנגנון ניהול העוגיות.
3. 15.3. המשתמש רשאי לשנות את העדפותיו באמצעות מנגנון ניהול העוגיות באתר או באמצעות הגדרות הדפדפן.
4. 15.4. חסימת עוגיות מסוימות עלולה למנוע שימוש בחלק מפעולות האתר.
5. 15.5. מידע מפורט מופיע במדיניות הפרטיות ובמנגנון העדפות העוגיות באתר.

16. אבטחת מידע

1. 16.1. החברה נוקטת אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לצורך הגנה על האתר ועל מידע הנמסר באמצעותו.
2. 16.2. מערכות מקוונות אינן חסינות באופן מוחלט מפני תקלה, חדירה, גישה בלתי מורשית, אבדן מידע או אירוע סייבר.
3. 16.3. אין לשלוח באמצעות טפסי האתר סיסמאות, פרטי כרטיס אשראי או מידע רגיש שאינו נדרש לטיפול בפנייה.
4. 16.4. המשתמש אחראי לאבטחת המכשיר, הדפדפן וחיבור האינטרנט שבאמצעותם הוא משתמש באתר.

17. זמינות האתר

1. 17.1. האתר ותכניו מוצעים כפי שהם – AS IS – ובכפוף לזמינותם – AS AVAILABLE.
2. 17.2. החברה אינה מתחייבת שהאתר יפעל בכל עת ללא הפרעה, תקלה או שגיאה.
3. 17.3. החברה רשאית לבצע תחזוקה, עדכונים ושינויים וכן להסיר, לשנות או להוסיף תכנים, מוצרים וקטגוריות.
4. 17.4. ייתכנו הפסקות עקב תחזוקה, תקלת תקשורת, תקלה אצל ספק, עומס, אירוע סייבר, כוח עליון או נסיבות שאינן בשליטת החברה.
5. 17.5. החברה רשאית להפסיק את פעילות האתר, כולו או חלקו, באופן זמני או קבוע, בכפוף לדין.

18. הגבלת אחריות

1. 18.1. החברה עושה מאמץ סביר להציג מידע מקצועי ומעודכן, אך אינה מתחייבת לכך שהאתר או כל תוכן בו יהיו מלאים, מדויקים, נקיים משגיאות או מתאימים למטרה מסוימת.
2. 18.2. בכפוף לדין, החברה לא תישא באחריות לנזק שנגרם עקב הסתמכות על מידע כללי באתר ללא בדיקת הנתונים וקבלת אישור מקצועי או מסחרי בכתב.
3. 18.3. החברה לא תהיה אחראית לנזק שנגרם עקב:
   1. א. שימוש במוצר שלא בהתאם לייעודו;
   2. ב. התקנה או חיבור שלא בהתאם להוראות;
   3. ג. עבודה שבוצעה על ידי מי שאינו בעל מקצוע מתאים;
   4. ד. מסירת נתונים שגויים, חלקיים או חסרים;
   5. ה. שינוי במוצר או במערכת ללא אישור;
   6. ו. אי־ביצוע תחזוקה;
   7. ז. הסתמכות על תמונה או המחשה;
   8. ח. תקלה באתר או בשירות חיצוני;
   9. ט. שימוש בתנאי סביבה שאינם מתאימים למוצר;
   10. י. אי־קבלת אישור, היתר או בדיקה מקצועית הנדרשים לפי דין.
4. 18.4. החברה אינה אחראית להחלטות רכישה, תכנון, התקנה או הפעלה שבוצעו על בסיס תוכן האתר בלבד.
5. 18.5. אין בתקנון זה כדי לגרוע מאחריות שלא ניתן להתנות עליה או להגביל אותה על פי דין.

19. ויתור על נזקים עקיפים

1. 19.1. בכפוף לכל דין, החברה, מנהליה, עובדיה ומי מטעמה לא יישאו באחריות לאובדן רווחים, אובדן הכנסות, אובדן ייצור, השבתת עסק או מערכת, אובדן הזדמנות עסקית, אובדן נתונים, אובדן שימוש או כל נזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או נלווה הנובע מהשימוש באתר או מהסתמכות על תוכנו.
2. 19.2. הגבלה זו תחול גם אם החברה הייתה מודעת לאפשרות התרחשותו של נזק כאמור, והכול במידה המרבית המותרת על פי דין.
3. 19.3. סעיף זה אינו חל על אחריות שלא ניתן להגביל או להתנות עליה לפי דין.

20. שיפוי מצומצם

1. 20.1. משתמש שהפר הוראה מהותית בתקנון, עשה באתר שימוש בלתי חוקי, פגע בזכויות קניין רוחני, ביצע שאיבת מידע אסורה או הפר דין בקשר לשימוש באתר, ישפה את החברה בגין נזק ישיר ומוכח, הוצאה סבירה ושכר טרחת עורכי דין סביר שנגרמו לחברה כתוצאה ישירה מההפרה.
2. 20.2. חובת השיפוי תחול לאחר שהחברה מסרה למשתמש הודעה על הדרישה ואפשרה לו, ככל שניתן בנסיבות העניין, למסור את התייחסותו ולהשתתף בהגנה מפני הדרישה.
3. 20.3. במקרה של דרישת צד שלישי, השיפוי יחול בהתאם לפסק דין חלוט, להסדר שאושר מראש על ידי המשתמש או לחבות שהוכרה בכתב.
4. 20.4. המשתמש לא יהיה חייב לשפות את החברה בגין נזק שנגרם עקב מעשה או מחדל של החברה שאינו קשור להפרתו.
5. 20.5. אין בסעיף זה כדי להקנות לחברה פיצוי כפול או פיצוי בגין נזק שלא הוכח.

21. נגישות

1. 21.1. החברה פועלת כדי לאפשר גלישה ושימוש נגישים באתר בהתאם להוראות הדין החלות עליה.
2. 21.2. פרטים בדבר התאמות הנגישות ודרכי הפנייה במקרה של קושי מופיעים בהצהרת הנגישות באתר.
3. 21.3. משתמש שנתקל בבעיית נגישות מתבקש לציין את העמוד, סוג הבעיה, המכשיר והדפדפן שבהם השתמש.

22. שינויים בתקנון

1. 22.1. החברה רשאית לשנות את התקנון מעת לעת עקב שינוי באתר, בפעילות החברה, בטכנולוגיה או בדין.
2. 22.2. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה וייכנס לתוקף במועד פרסומו, אלא אם צוין אחרת.
3. 22.3. בראש העמוד יצוין מועד העדכון האחרון.

23. הדין החל וסמכות השיפוט

1. 23.1. על האתר, השימוש בו ותקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
2. 23.2. כל מחלוקת תידון בבית המשפט המוסמך בהתאם להוראות הדין.
3. 23.3. אם הוראה מהוראות התקנון תיקבע כבלתי חוקית, בלתי תקפה או בלתי ניתנת לאכיפה, לא יהיה בכך כדי לפגוע ביתר הוראות התקנון.
4. 23.4. הימנעות החברה מאכיפת זכות במקרה מסוים לא תיחשב ויתור על אותה זכות במקרה אחר.

24. יצירת קשר

לשאלות הנוגעות לאתר או לתנאי השימוש ניתן לפנות אל:

או באמצעות טופס "צור קשר" באתר.